A bilhetagem eletrônica da Urbanização de Curitiba S/A (Urbs) ficará
fora do ar de sexta-feira (15) a domingo (17) por um bom motivo. O sistema será
desativado temporariamente para atualização e modernização. Isto permitirá que,
no próximo ano, a Urbs amplie o número de pontos de vendas de cartão-transporte
e de carregamento de créditos e implante outras facilidades para os
passageiros.
Em razão da manutenção, a Urbs alerta os passageiros que antecipem os
carregamentos de créditos ou a compra dos cartões, pois todos os serviços relacionados
a cartão-transporte ficarão indisponíveis, tanto na internet quanto nos postos
de atendimentos - Ruas da Cidadania, Rodoferroviária e bancas de revistas.
Os dias de desligamento foram escolhidos em função da baixa demanda
pelo serviço. “Sem desligar todo o sistema de uma vez não tem como fazer
atualizações e é isso que permitirá abrir novas possibilidades para os
passageiros que usam cartão-transporte”, diz o coordenador da Área de
Tecnologia da Informação da Urbs, Vilson Kimmel.
Com a modernização do sistema, a Urbs começará a ampliar os postos de
vendas do cartão-transporte já no começo do ano que vem. O serviço, que hoje é
feito apenas em 23 bancas de revistas, poderá ser expandido também para
lotéricas, supermercados, farmácias. “A ampliação do serviço ao cidadão é
atualmente uma das maiores necessidades e ela depende dessa atualização”, diz
Kimmel.
Além de ampliar os pontos de vendas, a Urbs vai atualizar o sistema de
bilhetagem para permitir a emissão do extrato financeiro pela internet. Hoje, o
passageiros conseguem o extrato apenas se comparecer em um dos locais de
atendimento da Urbs. Pela internet é possível consultar apenas os 12 últimos
usos.
Outra melhoria que será implementada é a solicitação do bloqueio do
cartão-transporte e a solicitação de senha pela internet. Estes dois serviços
hoje são feito através da Central 156. Atualmente, o índice de usos de
cartão-transporte nos ônibus de Curitiba é de 60%. Por dia são 1,5 milhão de
passageiros transportados e 700 mil pagantes.
PMC
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